Rede internacional de Lounges da Emirates celebra 10 anos

Desde a sua inauguração, há 10 anos, os lounges internacionais da Emirates já acolheram mais de 22 milhões de passageiros, e a procura continua a crescer. Até março deste ano, mais de quatro milhões de passageiros foram servidos nos 36 Lounges da Emirates em todo o mundo. Os espaços contam com um total de 1.400 funcionários, capazes de interagir com clientes em mais de 25 línguas.

A Emirates inaugurou o primeiro lounge internacional em Brisbane, em 2004, oferecendo o mesmo elevado nível de serviço e produtos oferecido a bordo aos passageiros premium. Desde então, a Emirates já investiu mais de US$ 320 milhões na rede de lounges afim de inaugurar novas instalações e renovar as já existentes. Juntos, os Lounges da Emirates abrangem uma área de 69,565 m² e têm capacidade para acomodar 11.526 pessoas ao mesmo tempo.

“Fizemos investimentos importantes para expandir a nossa rede de lounges na última década, e vamos continuar a investir neste produto porque o vemos como parte integral do valor total da oferta para os nossos passageiros premium”, destacou Mohammed H. Mattar, vice-presidente Sênior do setor de Serviços para Aeroportos da Emirates.

“A nossa rede de lounges em crescimento surge como resposta à clara necessidade e expectativa dos nossos passageiros. Estamos igualmente atentos à experiência em terra como ao produto e serviço que proporcionamos a bordo. Antes de sequer embarcarem, os passageiros premium desfrutam de um serviço exclusivo de motorista, balcões de check-in dedicados e luxuosas instalações de lounge – tudo isto parte da experiência Emirates, e nunca comprometeremos a qualidade do nosso serviço”, acrescenta.

A Emirates detém 36 lounges distribuídos pelos seis continentes na rede, incluindo lounges em Auckland, Bangkok, Birmingham, Brisbane, Colombo, Deli, Dubai (x6), Düsseldorf, Frankfurt, Glasgow, Hamburgo, Hong Kong, Istambul, Joanesburgo, Kuala Lumpur, Londres Gatwick, Londres Heathrow, Manchester, Melbourne, Milão, Munique, Nova Iorque – JFK, Paris – Charles de Gaulle, Perth, Roma, São Francisco, Shanghai, Singapura, Sydney e Zurique.