Netviagem aprimora experiência do usuário e aumenta conversão em 65%

A Netviagem apostou na melhoria da experiência do usuário para atrair ainda mais o consumidor e aumentar as vendas do portal. A reformulação do site trouxe resultados já em abril, o primeiro mês em que as novidades foram ao ar. A comercialização de passagens cresceu 24% em comparação a março e 17% em relação ao mesmo período do ano passado. A taxa de conversão de acessos em compras cresceu 65%.

O trabalho foi conduzido com o objetivo de criar um ambiente online mais amigável e atraente ao consumidor. As principais mudanças feitas foram a retirada de alguns menus durante o processo de compra e a remodelação na forma de selecionar as passagens, escolher as poltronas, preencher os dados e efetuar o pagamento.