Conheça dicas de sucesso para negociar viagens corporativas

O segundo painel do Fórum Costa Brava abordou a dinâmica do mercado e a importância de acompanhar as tendências, além de conhecer novas formas de negociar. Com o título “Negociação – Saiba o que realmente está inserido no contexto de casa segmento”, o painel este ano contou com a inédita participação do público, que a cada pergunta pode voltar e contribuir para a discussão – por meio de uma pesquisa interativa. Na pauta, dúvidas sobre companhias aéreas, hotéis, locadoras e meios de pagamento.

Participaram do debate Carlos Schwartzmann, diretor de Marketing, Eventos e Incentivos da Costa Brava Turismo; Gustavo Chaves, do Commercial Manager T&E and Large Market da MasterCard; Marcos Cremasco, gestor de Viagens da Bosch; Vera Büecker, gerente de Vendas Brasil do Lufthansa Group; e Viviane Amadei, gerente de Vendas América Latina da Best Western.

Durante o debate assuntos como negociações de acordos com fornecedores, política de viagens e de meios de pagamentos, como escolher uma TMC, preço e outros foram abordados e cada palestrante teve oportunidade de expor sua opinião. Foi consenso entre eles a importância de unir a TMC, os fornecedores e a empresa nas negociações, que o preço não pode ser o fator principal de uma negociação e ainda a necessidade de se ter transparência nos acordos para que a parceria entre todos permaneça.

Lisia Minelli, de Campinas