Embratur discute desenvolvimento econômico através do Turismo

“A proteção do consumidor turista como política de desenvolvimento econômico” foi tema de debate, ontem (12/03), durante o I Seminário Internacional sobre Consumo e Turismo. A apresentação contou com a moderação do assessor da Presidência da Embratur Walter Luiz de Carvalho Ferreira, que destacou a importância da discussão para o momento que o País vive. “O Brasil está passando por uma grande exposição, principalmente em razão dos megaeventos. Assim, o governo, o setor privado e a sociedade devem estar alinhados para atender, da melhor forma, o turista que visitar o País”, avaliou Walter Ferreira.

O conselheiro para Alimentação, Agricultura e Defesa do Consumidor da Embaixada da Alemanha no Brasil, Martin Nissen, um dos expositores do debate, afirmou que o turismo tem se destacado como uma das mais importantes atividades econômicas em todo o mundo. “O segmento turístico vem se afirmando, cada vez mais, como fonte geradora de serviços, produtos e renda. Somente na Alemanha, o turismo garante mais de 2 milhões de emprego diretamente. Por isso, o governo brasileiro está de parabéns por colocar os desejos dos turistas em discussão”, afirmou Martin Nissen.

Para o coordenador de Programas e Serviços Financeiros e Legais da Consumers International, da Argentina, Antonino Cambaceres, o turista, ao visitar outra nação, deve ser bem informado sobre os órgãos de proteção ao consumidor existentes no País. “Estamos aqui para defender e garantir os direitos dos turistas enquanto consumidores. Criar redes de proteção é fundamental para oferecermos condições dignas aos visitantes”, afirmou Cambaceres.

A última palestrante, a professora de Direito na Universidade de Macau, na China, Wei Dan, falou sobre a lei que regulamenta as atividades de turismo no país. Segundo Wei, a medida muito esperada sobre o setor de turismo visa regular o mercado, proteger os direitos e interesses de turistas, garantir o uso razoável de recursos, e fortalecer o desenvolvimento sustentável e saudável da indústria. “A lei, que ainda precisa passar por aperfeiçoamento, no meu ponto de vista, apresenta mudanças nos paradigmas da mentalidade de consumo dos chineses. A regulamentação garante o reconhecimento de direitos dos turistas. Esse seminário é uma agenda oportuna para proteção do consumidor”, destacou.

O evento, que teve duração de dois dias, debateu as relações de consumo e turismo em âmbito internacional. Durante todo o dia, aconteceram quatro painéis com diversas autoridades internacionais e especialistas nas áreas do consumidor e do turismo.

Lia Bianchini